IBEX Global Solutions,
empresa líder en servicios de tercerización integrados y atención al cliente a
nivel mundial, ampliará sus operaciones a Nicaragua al instalar un centro de
contacto que brindará empleo a más de 500 profesionales bilingües y más 250
operadores que hablan solamente español.
empresa líder en servicios de tercerización integrados y atención al cliente a
nivel mundial, ampliará sus operaciones a Nicaragua al instalar un centro de
contacto que brindará empleo a más de 500 profesionales bilingües y más 250
operadores que hablan solamente español.
La inversión inicial de IBEX
Global Solutions es de US$4 millones, además se estará invirtiendo en costes
laborales y otros insumos, un promedio de US$5.5 millones anuales.
Global Solutions es de US$4 millones, además se estará invirtiendo en costes
laborales y otros insumos, un promedio de US$5.5 millones anuales.
Con esta nueva inversión,
Nicaragua se convierte en el centro regional de operaciones de IBEX Global,
punto desde el cual la empresa espera expandirse al resto de países de
Latinoamérica.
Nicaragua se convierte en el centro regional de operaciones de IBEX Global,
punto desde el cual la empresa espera expandirse al resto de países de
Latinoamérica.
“Estamos posicionando a
Nicaragua como un actor regional y global. Queremos elevar el perfil del país
como uno que ofrece excelentes profesionales para un servicio de clase
mundial”, afirmó Robert Dechant, director ejecutivo de IBEX Global.
Nicaragua como un actor regional y global. Queremos elevar el perfil del país
como uno que ofrece excelentes profesionales para un servicio de clase
mundial”, afirmó Robert Dechant, director ejecutivo de IBEX Global.
La importancia de establecer
a Nicaragua como un centro de operaciones de compañías de tercerización de
servicios contribuirá al desarrollo económico del país, agregó Dechant.
a Nicaragua como un centro de operaciones de compañías de tercerización de
servicios contribuirá al desarrollo económico del país, agregó Dechant.
“Es nuestro deseo continuar
creciendo y probablemente superemos estas proyecciones, dado que Nicaragua es
un mercado atractivo y posee talento humano de primera”, remarcó Dechant.
creciendo y probablemente superemos estas proyecciones, dado que Nicaragua es
un mercado atractivo y posee talento humano de primera”, remarcó Dechant.
IBEX Global Solutions tiene
presencia en el mercado mundial desde hace 12 años e inició a operar en
Nicaragua el pasado mes de febrero con el proceso de reclutamiento y entrenamiento
del personal.
presencia en el mercado mundial desde hace 12 años e inició a operar en
Nicaragua el pasado mes de febrero con el proceso de reclutamiento y entrenamiento
del personal.
Como su nombre lo indica,
IBEX, tiene un pensamiento global, ya que promueve a sus empleados para que
puedan viajar y trabajar en el extranjero, es decir, en cualquiera de los otros
18 centros de contacto que tiene la compañía.
IBEX, tiene un pensamiento global, ya que promueve a sus empleados para que
puedan viajar y trabajar en el extranjero, es decir, en cualquiera de los otros
18 centros de contacto que tiene la compañía.
“Si bien creemos en un modelo
global, potenciamos el talento local. El 94% de nuestras promociones son para
colaboradores internos, capacitamos, cultivamos y valoramos a nuestros
colaboradores. Creemos en un esquema de compañía global donde nuestros colaboradores
puedan experimentar, viajar y trabajar en nuestras oficinas fuera del país”,
añadió Dechant.
global, potenciamos el talento local. El 94% de nuestras promociones son para
colaboradores internos, capacitamos, cultivamos y valoramos a nuestros
colaboradores. Creemos en un esquema de compañía global donde nuestros colaboradores
puedan experimentar, viajar y trabajar en nuestras oficinas fuera del país”,
añadió Dechant.
Además sus destacados
programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que implementan en las
comunidades, valieron para que IBEX Global Solutions fuera reconocida como
Empleador del Año por la ONG estadounidense Goodwill Industries.
programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que implementan en las
comunidades, valieron para que IBEX Global Solutions fuera reconocida como
Empleador del Año por la ONG estadounidense Goodwill Industries.
Los candidatos interesados
pueden llevar una copia de su hoja de vida actualizada y de su cédula de
identidad y entregar la documentación en el Centro Financiero Invercasa, Torre
III, 5to piso.
pueden llevar una copia de su hoja de vida actualizada y de su cédula de
identidad y entregar la documentación en el Centro Financiero Invercasa, Torre
III, 5to piso.
