Mototaxistas se capacitan en atención al cliente y seguridad vial

Masesa
Nicaragua brindó capacitaciones sobre seguridad vial y atención al cliente a
mototaxistas de Mina El Limón y Mateare, quienes ahora cuentan con herramientas
para mejorar la atención a los usuarios y su circulación vial.
Un
grupo de 52 conductores y propietarios de mototaxis que operan en Mateare y
Mina El Limón, participaron en estas capacitaciones organizadas por MASESA
Nicaragua.
Esto
en alianza con las cooperativas de mototaxis y autoridades de tránsito, con el
objetivo de brindarles conocimientos sobre servicio al cliente, educación y
seguridad vial.
En
ambas zonas operan 60 mototaxis, que a diario brindan el servicio a más de 29
mil habitantes, es por ello que se enseñó a los mototaxistas la importancia de
dar un buen trato a los usuarios y de velar por su seguridad, por lo que se les
insta a tomar las debidas medidas para circular por las vías de la localidad.
Ronald
Soza, coordinador de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de Masesa
Nicaragua, precisó que las capacitaciones ayudan a ofrecer un servicio de
calidad a los usuarios y contribuyen a la reducción de incidentes viales.
Por
su parte, Santos Edén Lezama, presidente de la cooperativa agradeció el gesto
amable de Masesa Nicaragua y detalló que replicaran esta capacitación en otra
actividad organizada en conjunto con la alcaldía de la localidad.
Los
30 mototaxistas de Mateare se encuentran organizados en la Cooperativa de
Mototaxis 14 de mayo RL de Mateare, mientras los de Mina El Limón están en
proceso de conformación.
A
la fecha Masesa Nicaragua ha capacitado a más de 300 cadetes y dueños de
mototaxis, actividad que se irá replicando en cada uno de los municipios del
país donde exista este tipo de transporte.

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